Argumente gebrauchen wir in unserem privaten und unserem Berufsleben so selbstverständlich, dass es uns manchmal kaum bewusst ist. Dabei nutzen wir je nachdem logische oder rhetorische (emotionale) Argumente. Bewusst zu entscheiden, wann und wie welche Kategorie von Argumenten eingesetzt wird, das ist die Kunst.
Ebenso entscheidend ist zu erkennen, wie unser Gegenüber argumentativ „tickt“. Welche Kategorie von Argument wird eingesetzt? Was ist der Zweck? Will mein Gegenüber überzeugen, rücksichtslos seine Meinung durchsetzen oder manipulieren?
Um adäquat zu agieren oder zu reagieren, lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die unterschiedlichen Argumentationstechniken, damit man auch die ‚dirty tricks’ erkennt. Andererseits werden Fragen nach der eigenen Persönlichkeitsstruktur gestellt, damit die eigene Argumentation zur Persönlichkeit, Mentalität und Werten passt. Nur so wird eine Strategie zielführend sein.